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FAQ
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- 질문 : [수수료] 전자세금계산서 인쇄가 안됩니다.
답변 :
1. 호환성보기 설정: 최근 익스플로어 8,10 사용자에게서 빈접히 발생하는 오류입니다.호환성 보기설정으로 간단히 해결이 가능합니다.ㅁ 설정방법- 익스플로어 상단 메뉴모음줄 ‘도구>>호환성 보기설정>>호환성보기에서 모든웹사이트표시 항목 선택- 상세내용 : 첨부파일 참조2. 인쇄프로그램 미설치 및 설치오류시WIN10 사용자의 경우 프로그램 설치시, Internet Explorer 를 ‘관리자권한’으로 실행하여 설치하여 주시기 바랍니다.”* 관리자권한 실행방법: Internet Explorer 아이콘 오른쪽 마우스 눌러서 “관리자 권한으로 실행” 선택하여 실행3. 인쇄프로그램 설치를 정상적으로 완료하였음에도 불구하고, 인쇄창이 나타나지 않는 경우ㅁ원인: 인쇄프로그램(UBI뷰어)과 구글 프로그램 (Chrome)간 충돌ㅁ해결방법- WINDOWS 97,98,XP : 시작-> 설정-> 제어판-> 프로그램 추가/제거- WINDOWS 7 : 시작-> 제어판-> 프로그램 및 기능-> 상기 메뉴에서 " Chrome " 프로그램 제거를 합니다.-> 제거시 대체 프로그램을 선택하라는 질문이 나타납니다.-> 이때 "INTERNET EXPLORER"를 선택합니다.4. 1~3의 방법으로도 인쇄가 되지 않는 경우인터넷 옵션 초기화-> 인터넷 창 화면 상단에 "도구" >>"인터넷 옵션" >>"고급" >>"원래대로" >>"확인" 클릭- 질문 : [수수료] 홈페이지에서 결제하고 싶습니다.
답변 :
사업자(법인·개인)만 홈페이지에서 카드결제, 실시간 은행 계좌이체가 가능합니다.전자세금계산서가 발행되어야만 홈페이지 결제가 가능하기 때문에
카드결제시 매출전표는 부가세 신고용으로 사용하실 수 없습니다.
또한 발급 받으신 세금계산서의 저희 연구원 사업자번호와
결제하신 신용카드 매출전표의 사업자번호가 다를 수 있으나,
이는 저희 연구원 본원과 지원의 사업자번호가 달라 발생하는 상황이며,
부가세 신고시에는 적격증빙인 세금계산서로 사용하시면 됩니다.상세내역은 첨부된 홈페이지 웹결제 안내를 참고하시기 바랍니다.- 질문 : [연구원] FITI시험연구원의 사업자등록증이 필요합니다.
답변 :
FITI시험연구원 사업자등록증은 아래 메뉴에서 확인 부탁드립니다.- 질문 : [연구원] FITI시험연구원이 국가공인시험기관이라는 증빙서류가 필요합니다.
답변 :
FITI시험연구원은 국제시험소 인정제도의 대한민국 인정기구인 산업통상자원부 국가기술표준원에서 인정한 국내 최초의 KOLAS 제1호 국제공인시험기관입니다.첨부의 KOLAS 국제공인시험기관 인정서를 확인하시기 바랍니다.- 질문 : [채용] 신입사원 채용시기를 알고자 합니다.
답변 : FITI시험연구원은 수시채용으로 정확한 채용시기는 미정입니다.
채용계획은 홈페이지 [알림-채용공고]에 공지 되오니 확인 바랍니다.- 질문 : [시험] 시험 신청 절차를 알고 싶습니다.
답변 : FITI시험연구원은 시험 신청 절차는 [홈페이지-시험접수 안내]를 확인 해 주시기 바랍니다.
추가 문의사항이 있을 경우, 각 분야의 담당자 분께 연락 바랍니다.- 질문 : [시험] 시험에 소요되는 기간을 알고 싶습니다.
답변 : 일반적인 성적서 발급 소요기간은 아래와 같습니다. (접수일 포함)
보통 – 5일
지급 - 3일
입회 – 2일
일부 시험의 경우는 소요기간이 추가로 발생 할 수 있으니, 담당자와 상의하여 주시기 바랍니다.- 질문 : [성적서] 성적서의 재발행이 가능한지 알고자 합니다.
답변 : 성적서의 재발행은 가능합니다.
다만, 발행일로부터 3개월 까지만 가능하며, 추가 수수료가 발생합니다.- 질문 : [수수료] 시험·인증 수수료가 얼마인지 궁금합니다.
답변 :
시험·인증 수수료에 대한 문의사항은 아래 항목별 해당 부서로 이동하여 담당자에게 문의해 주시기 바랍니다.[섬유패션/소비재]중국내수: 섬유소비재지원팀미국·유럽 바이어: 글로벌1팀일본 바이어: 글로벌2팀검사: 제품평가팀공공조달: 공공사업팀제품·해외인증: ESG인증센터[모빌리티][환경/바이오]수질: 수질환경팀대기: 대기환경팀토양, 폐기물 등 : 환경검사팀실내공기질, 어린이활동공간·놀이시설: 생활환경팀화장품, 위생용품, 의약외품, 생활화학제품: 화학제품팀[연구개발]- 질문 : [수수료] 수수료 송금은 어디로 어떻게 하는지 알고자 합니다.
답변 :
수수료 결제 방법은 현금결제, 카드결제, 온라인 송금이 있으며,
연구원 방문 또는 아래의 입금 계좌로 송금 하시면 됩니다.온라인 입금 계좌 (※계좌번호클릭시 통장사본 다운로드 가능)온라인입금계좌 FITI시험연구원 온라인입금계좌 정보를 제공구분 은행명 계좌번호 예금주 서울본원 국민은행 033-01-0061-589 (재)FITI시험연구원 오창산업환경시험센터 국민은행 443701-04-120610 강남시험인증센터 국민은행 581237-01-010578 가산디지털시험인증센터 국민은행 362737-04-003987 강북시험인증센터 국민은행 033201-04-182040 안산시험인증센터 국민은행 845701-04-159124 대구시험인증센터 국민은행 634-01-0054-880 부산시험인증센터 국민은행 102-01-0718-908 대전시험인증센터 국민은행 459001-04-088050 전주시험인증센터 전북은행 804-13-0322249 울산시험인증센터 국민은행 851837-01-004663 광주시험인증센터 국민은행 558637-04-001043